Arnhem, 17 juni 2004 – Op 24 mei jl. heeft Esso in De Bilt zijn tiende onbemande tankstation in Nederland geopend. Deze gebeurtenis wordt vandaag gevierd in Arnhem. De tien nieuwe stations hebben een naam die tegelijkertijd vertrouwd én nieuw is:  Esso Express. Ze bevinden zich in Roermond, Arnhem, Heerlen, Velserbroek, Amstelveen, Maastricht, Amersfoort, Ouderkerk a/d Amstel, Coevorden en De Bilt. De resultaten van deze stations geven aan dat de formule goed aanslaat bij de consument. Er zijn daarom goede redenen voor Esso om het Nederlandse Esso Express-netwerk verder uit te breiden.

De brandstofprijzen van Esso Express behoren in het algemeen tot de laagste in de omgeving van het station. Esso's onbemande formule staat ook voor eenvoud: bij ieder pompeiland kunnen de drie brandstoffen - Euro 95, Euro 98 en diesel - worden getankt. Afrekenen kan eenvoudig met de nieuwste technologie van Esso: pay@pump, waarbij de automobilist gebruik kan maken van een pinpas, bankkaart of speciale brandstofpas, zoals de Essocard, euroShell Card, Multi Tank Card en Travel Card.

Dankzij het beveiligingssysteem met alarmdetectie-apparatuur, camera's, verbeterde verlichting en intercoms kan de klant zich ook op een onbemand station van Esso veilig voelen. Bovendien wordt het station iedere dag grondig schoongemaakt en netjes gehouden.

Bewust is gekozen voor de naam Esso Express, omdat Esso dezelfde kwaliteit brandstoffen biedt als op bemande stations, terwijl de klanten de snelheid (Express) krijgen waar zij om vragen.

De resultaten van deze formule zijn tot nu toe veelbelovend. Het ziet er dan ook naar uit dat Esso's onbemande stations in Nederland even succesvol zullen zijn als in een aantal andere Europese landen zoals Frankrijk en België, waar Esso Express al sinds een aantal jaren een begrip is op de benzinemarkt. Om hierover definitief uitsluitsel te krijgen vindt eind deze maand een evaluatie plaats.

Het is overigens niet de bedoeling dat Esso volledig overgaat op onbemande stations. Integendeel zelfs: het overgrote deel van het netwerk zal bemand blijven. Welk concept waar komt, hangt van de situatie ter plaatse af. Zo kan Esso op iedere locatie voldoen aan de wensen en voorkeuren van de klant.