2 octobre – Aujourd'hui, Esso a ouvert sa deuxième station-service
automatique à Arnhem-Presikhaaf aux Pays-Bas. Cette station fait partie d'une
série de points de vente particuliers d'Esso qui seront construits cet
automne. Le nom est familier et pourtant neuf. Esso Express.
Provisoirement, il s'agit d'un test avec dix stations. Si, comme le prévoit
Esso, cette formule remporte les faveurs des consommateurs, le réseau Esso
Express néerlandais sera étendu.
Esso Expresse sera en général la station-service la meilleur marché des
environs. La formule automatique d'Esso est également synonyme de simplicité:
l'on ne vendra pas plus de trois sortes de carburants dans ces stations: de
l'Euro 95, de l'Euro 98 et du diesel. A chaque îlot de pompes, il y aura moyen
d'acheter ces trois carburants. Le paiement se fera simplement par une carte à
puce ou par une carte de carburant spéciale, telle que la Essocard, la
Multitankcard ou la Travelcard.
Grâce au système de sécurité de haute fiabilité avec appareils de détection,
caméras, éclairage amélioré et intercoms, le client se sentira également en
sécurité dans une station automatique d'Esso. De plus, la station sera
nettoyée à fond tous les jours.
Le nom Esso Express est un choix bien réfléchi, car Esso offre la même qualité
de carburant que dans les stations avec personnel, tandis que les clients
reçoivent rapidement (Express) ce qu'ils demandent.
Il est évident qu'Esso s'attend à ce que cette formule sera fort appréciée par
le consommateur. La confiance en Esso Express est surtout basée sur le succès
remporté dans d'autres pays tels que la France et la Belgique, où Express est
déjà depuis quelques années une valeur bien établie dans le marché des
carburants.
Il n'est en outre pas dans les intentions d'Esso de passer totalement aux
stations automatiques. Au contraire: la majeure partie du réseau restera
équipée de personnel. Quel concept sera placé à quel endroit dépend de la
situation sur place. Ainsi, Esso pourra à chaque endroit répondre aux souhaits
et aux préférences des clients.
D'autres lieux aux Pays-Bas où des stations Esso Express seront ouvertes
bientôt sont entre autres Heerlen, Velserbroek, Amstelveen et Ouderkerk aan de
Amstel. La première station automatique d'Esso a été ouverte en septembre à
Roermond.
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